Gestion des mails
enregistrement et aspiration des mails entrants et génération de mails sortants
Communiquer par courrier électronique est aujourd’hui une nécessité. Pour en garantir sa valeur légale, centraliser tous les contacts et garder une identité visuelle il est nécessaire d’avoir un outil autre qu’une simple messagerie. Conserver l’intégralité des échanges est une garantie de sécurité et de gain de temps lors des (multiples) recherches.
CourrierLogik est compatible avec tous les standards de courrier électronique (Outlook, Thunderbird, Zimbra …) en utilisant les protocoles standards (POP3, IMAP, SMTP…), et offre également la possibilité de se connecter à un serveur Exchange.
Vous pouvez intégrer les mails (entrants, sortants) quelque soit votre "process courrier", aspirer vos mails directement, partager l’information sans avoir à la transférer, éditer automatiquement un accusé de réception personnalisé, mettre en place un workflow de validation avant envoi, réaliser des e-mailings …
Enfin un module de gestion de la relation citoyen (GRC) à partir de votre environnement est entièrement intégré dans CourrierLogik.